东方火锅,我去过两次,位置挺好,坐车方便;环境还可以,装修是比较合格的;味道也不错,有些细节部分也想的挺周到;但服务我觉得差了些,价格也算大众消费。
我第一次去那时,4个人要了一桌子的菜,价格还可以,要的是一人一锅的。上菜的速度也还算快,当然也有一个因素,我们去时不是饭口。吃到一半时,顾客多了起来,周围没有空桌了,我门又要了些东西,结果10分钟过去了,没什么反应,再叫个服务员问问,他说不知道,叫我们找负责这个桌的问,听了这个我心是很气愤,我是顾客,是来这进餐的,不说对待客户象上帝吧,但我想这个做法是不对的,不是一个在商业如此竞争激烈的环境下的私营店应有的服务质量,这之后又过了两分钟,菜上来了,我门也就没再说这个,但这个给了我很深的印象,以后就是有个朋友过生日去过一次,再就没去过了。如果除去服务这个问题外,这个店还是一个好的火锅店!谢谢
[发表于2008-05-03 11:09]
匆匆忙忙到店,听说是吉林不错的火锅店,如果是饭时未必有座位.
大概看了一下,好象这店里有N多种火锅,看名字都蛮有食欲.
我们点的是鸳鸯锅,6个人吃了6+盘肉,肉口感不错,只是我自己不大喜欢牛肉.蔬菜新鲜又嫩,也不错.锅底味道很浓重,如果不沾小料也蛮好吃.由于昨天实在太饥饿,所以吃什么都香.
也许是过了饭时,又好象有服务员过生日,所以,服务不是很周到,都要叫几遍才有人招呼,当时店里几乎都没什么顾客了.
洗手间还算干净,到底是大点的饭店,这些还好.
环境气氛:朋友聚会
[发表于2007-12-27 13:32]
东方火锅吉林大路店最近半年口碑指数趋势分析